KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: Canav.art
Adres: [Şirketinizin / Sizin Resmi Adresiniz]
E-posta: info@canav.art
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla Canav.art tarafından, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan siz değerli kullanıcılarımızı ve müşterilerimizi (“İlgili Kişi”), kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir:
- Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi (siparişinizin alınması, hazırlanması ve onaylanması).
- Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi.
- Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi (Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması ve ifası).
- Lojistik ve Kargo Faaliyetlerinin Yürütülmesi (siparişinizin size ulaştırılması).
- Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi (fatura düzenlenmesi).
- İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi (siparişinizle ilgili sizinle irtibata geçilmesi).
- Talep / Şikayetlerin Takibi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
- Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi.
- Açık rızanızın bulunması halinde, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi (kampanya, promosyon ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme).
2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilebilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde;
- Siparişinizin teslimatı amacıyla kargo şirketlerine,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- Bilişim teknolojileri ve altyapı hizmeti aldığımız hosting ve sunucu firmalarına,
- Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi veya ilgili mevzuat gereği talep halinde adli makamlar ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, https://www.canav.art web sitemiz üzerindeki sipariş formları, iletişim formları ve çerezler gibi kanallarla elektronik ortamda toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5 uyarınca; “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve pazarlama faaliyetleri için “ilgili kişinin açık rızası” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
4. İlgili Kişinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusu olarak Şirketimize destek@canav.art e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.